Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 15 апреля 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и регулирует отношения между ИП Степановым Юрием Алексеевичем, действующим под брендом iSAiPM (далее — «Оператор»), и пользователями сайта https://isaipm.ru и сервиса управления арендой RentSync (далее — «Пользователь»). Акцептом настоящей оферты является начало использования Сервиса, регистрация или отправка обращения через бота MAX.

1. Общие положения

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения путём публикации новой редакции на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает их принятие.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу сервиса RentSync — системы управления арендой коммерческой недвижимости, включающему:

управление зданиями, помещениями и арендаторами;
ведение договоров аренды с привязкой помещений и ставок;
автоматический расчёт арендных и коммунальных платежей;
формирование и выставление счетов (аренда, коммунальные услуги);
приём онлайн-оплаты через Т-Банк (ПАО «Т‑Банк»);
формирование счетов на оплату в Т-Банк (Invoice API);
отправку уведомлений через мессенджер MAX (ООО «ВК»);
отправку email-уведомлений;
личный кабинет арендатора (просмотр счетов, оплата, показания счётчиков);
панель управления арендодателя (аналитика, биллинг, договоры);
регистрацию новых арендаторов через бота MAX.

3. Роли пользователей

Роль	Доступ	Способ входа
Арендодатель (администратор)	Полный доступ к панели управления: здания, помещения, арендаторы, договоры, тарифы, счётчики, счета, платежи, аналитика, настройки	Email + пароль
Арендатор	Личный кабинет: свои счета, оплата, показания счётчиков, договоры	Email + пароль

4. Регистрация через бота MAX

Для получения доступа к личному кабинету арендатору необходимо:

Открыть бота MAX по ссылке, указанной на главной странице Сервиса;
Написать команду /start;
Нажать кнопку «Мой ID»;
Отправить арендодателю: свой MAX ID, ИНН и адрес электронной почты.

После получения данных арендодатель создаёт учётную запись арендатора в Сервисе. Арендатор получает доступ к личному кабинету после назначения пароля.

5. Онлайн-оплата через Т‑Банк

Приём онлайн-платежей осуществляется через ПАО «Т‑Банк» (эквайринг E-Com и Invoice API). При оплате:

Пользователь перенаправляется на защищённую платёжную страницу Т‑Банка;
Данные банковской карты обрабатываются исключительно Т‑Банком и не сохраняются на серверах Сервиса;
Сервис получает от Т‑Банка только статус платежа и идентификатор операции;
Вебхуки (уведомления) от Т‑Банка верифицируются по IP-адресу и криптографической подписи SHA-256;
Формирование счетов на оплату (Invoice API) осуществляется через API Т‑Банка с использованием Bearer-токена авторизации, хранящегося в зашифрованном виде (AES-256-CBC).

6. Уведомления

Сервис отправляет уведомления арендаторам о событиях (выставление счёта, получение платежа, напоминание об оплате и т. д.) через следующие каналы:

MAX — через официальный API мессенджера MAX (ООО «ВК»). Для отправки используется MAX ID арендатора. Ключ API хранится в зашифрованном виде.
Email — через SMTP-сервер. Сообщения отправляются на email арендатора. Учётные данные SMTP хранятся в зашифрованном виде.

Арендатор может выбрать предпочтительный канал уведомлений или отключить их в настройках личного кабинета.

7. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

предоставлять достоверные данные (ФИО, ИНН, email и т. д.);
не передавать учётные данные третьим лицам;
соблюдать действующее законодательство РФ;
не нарушать работу Сервиса (автоматизированные запросы, перебор паролей и т. п.);
не совершать действий, ущемляющих права третьих лиц.

Оператор обязуется:

обеспечивать защиту персональных данных согласно Политике конфиденциальности;
прилагать разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса;
не передавать банковские данные пользователей;
хранить ключи доступа к API в зашифрованном виде.

8. Интеллектуальная собственность

Все объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сервисе (дизайн, код, тексты, логотипы), охраняются в соответствии с Частью IV ГК РФ. Копирование, распространение и иное использование без письменного согласия Оператора запрещены.

9. Ссылки на сторонние ресурсы

Сервис содержит ссылки и интеграции со следующими сторонними сервисами:

Т‑Банк (tinkoff.ru) — приём платежей, формирование счетов;
MAX (max.ru) — отправка уведомлений через мессенджер.

Оператор не несёт ответственности за содержание, политику конфиденциальности или действия третьих лиц на этих ресурсах.

10. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или перебои в работе Сервиса. Вместе с тем настоящий пункт не ограничивает права потребителей, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1, в части, установленной законодательством РФ.

11. Права потребителей

Пользователи — физические лица, использующие Сервис в личных целях, пользуются защитой, предусмотренной Законом РФ «О защите прав потребителей» (№2300-1 от 07.02.1992). Потребитель вправе предъявлять требования в судебном порядке по месту своего жительства (ст. 17 ЗоЗПП).

12. Отказ от гарантий

Информационные материалы на Сервисе носят справочный характер. Расчёты коммунальных начислений предоставляются для удобства и не являются финансовой или бухгалтерской консультацией. Арендодатель несёт ответственность за корректность тарифов и ставок, заданных в Сервисе.

13. Применимое право и разрешение споров

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Стороны обязуются урегулировать споры путём переговоров. При невозможности урегулирования спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей».

14. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:
ИП Степанов Юрий Алексеевич
Сайт: isaipm.ru